Telefon 0800 / 5550025

Rückgabe der Ware

Wie lange kann ich bei easycosmetic gekaufte Artikel zurückgeben?

Als easycosmetic Kunde gilt für Sie das Widerrufsrecht. Nähere Informationen finden Sie hier.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Sie können alle im Webshop gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden und erhalten den Kaufpreis erstattet.

Um die Geld-zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen, müssen die zurückgegebenen Waren unbenutzt und in Originalverpackung an easycosmetic gesandt werden. Ihr Kaufpreis wird Ihnen nach Eingang und Prüfung der zurückgegebenen Ware innerhalb von zwei Wochen über die Zahlungsart zurückerstattet, die Sie für den Kauf genutzt haben. Im Bedarfsfall können wir den zu erstattenden Betrag auch auf ein von Ihnen zu bestimmendes SEPA-fähiges Bankkonto überweisen. Eine Barauszahlung des Kaufpreises ist nicht möglich.

Die Geld-zurück-Garantie schränkt das durch uns gewährte Widerrufsrecht in keinster Weise ein.

Wie erfolgt die Rückgabe?

Gern können Sie für die Rückgabe unser Rücksendeformular benutzen. Natürlich können Sie sich auch mit unserem Service Team in Verbindung setzen, das Sie gerne bei dem Rückgabeprozess unterstützt.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Der Betrag wird auf das für den Kauf verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.